STECKBRIEF
Rocio Sanchez Gimenez
Persönlich
Lebensmotto
»The way to get started is to stop talking and begin doing.«
– Walt Disney
Inspiration
Inspiriert von der Lebensphilosophie von Walt Disney, strebe ich danach, in meinem beruflichen und persönlichen Leben Kreativität, Innovation und Exzellenz zu verkörpern.
Seine Fähigkeit, Träume in Realität umzusetzen, und sein Glaube an die Kraft der Fantasie dienen mir als Leitprinzipien. Ich betrachte Disney als ein Beispiel für unerschütterlichen Optimismus, unermüdlichen Einsatz und die Fähigkeit, durch Herausforderungen hindurchzuwachsen.
Seine Werte des Teamgeistes inspirieren mich dazu, stets nach höchster Qualität zu streben und gemeinsam im Team Erfolge zu erzielen.
Traumprojekt/-ziel
Ich hege ich den Wunsch, viele wundervolle Orte zu bereisen und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. Diese Reisen sollen nicht nur dazu dienen, neue Kulturen und Landschaften zu entdecken, sondern auch dazu, mich persönlich weiterzuentwickeln und glückliche Momente zu sammeln.
Zusätzlich dazu ist mein langfristiges Ziel, einen gesunden und vitalen Lebensstil zu pflegen, indem ich kontinuierlich an meinem körperlichen Wohlbefinden arbeite. Durch regelmäßiges Training und eine ausgewogene Ernährung strebe ich an, gesund und fit zu bleiben.
Mein Ziel ist es, ein erfülltes Leben zu führen, das von positiven Erfahrungen, Abenteuern und einem ausgeglichenen Lebensstil geprägt ist.
Interessante Fakten
- Sprachbegabt (Spanisch, Englisch, Grundkenntnisse in Französisch und Italienisch)
- Faszination für die Entstehung von Filmen und Serien, von Drehbuchschreiben bis zur Postproduktion
Lieblingszitat
»If you can dream it, you can do it.«
– Tom Fitzgerald
Persönliche Herausforderungen
- Verbesserung des Zeitmanagements, um effektiver und effizienter zu arbeiten
- Weiterentwicklung im Multitasking, um mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich zu bewältigen
Lernziele
- Verbesserung meiner Sprachkenntnisse in Italienisch und Französisch, um sie fließend zu sprechen.
- Weitere Weltsprachen wie Russisch oder Mandarin zu lernen, um meine sprachlichen Fähigkeiten zu erweitern.
- Ziel, mich aktiv in das neue Unternehmen einzubringen und alle erforderlichen Fähigkeiten zu erlernen, um meine Rolle bestmöglich auszufüllen.
Hobbys
- Tanz: Ich genieße es, in meiner Freizeit zu tanzen, obwohl ich es nicht professionell betreibe. Es ist eine Leidenschaft, die mir Freude bereitet und mir eine Möglichkeit bietet, mich kreativ auszudrücken.
- Reisen: Das Entdecken neuer Orte und Kulturen bereichert mein Leben. Ich bin gerne unterwegs, erkunde verschiedene Länder und lerne dabei stets Neues dazu.
- Fitness: Das regelmäßige Training im Fitnessstudio ist ein wichtiger Teil meines Lebensstils. Es hilft mir, körperlich fit zu bleiben und stärkt gleichzeitig mein Wohlbefinden.
- Kino und Serien: In meiner Freizeit schaue ich gerne Filme und Serien, um mich zu entspannen und mich von verschiedenen Geschichten und Charakteren fesseln zu lassen.
- Geselligkeit: Das Treffen mit Freunden ist für mich eine Quelle der Freude und des Ausgleichs. Gemeinsame Aktivitäten und Gespräche stärken unsere Bindung und bringen Abwechslung in meinen Alltag.
Beruflich
Fachgebiet
- Tätigkeit im Customer Support Bereich, wobei mein Fachgebiet die effektive Bearbeitung von Kundenanfragen und die Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service ist.
- Spezialisierung auf die Lösung von Kundenproblemen und die Beantwortung von Fragen zu Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens.
- Einsatz moderner Kommunikationstechnologien und Kundendatenbanken, um Kundenanliegen schnell und effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklung meiner Fähigkeiten im Bereich des Customer Supports, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben und einen herausragenden Service zu bieten.
Berufserfahrung
Nach Abschluss meines Abiturs habe ich mehrere Kurse an der Universität Siegen belegt und parallel dazu als Betreuungskraft an der Grundschule in Krombach gearbeitet. Anschließend absolvierte ich eine Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau bei der Drogerie Müller, wo ich fast neun Jahre lang tätig war.
Ausbildung & Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung als Einzelhandelskauffrau
Berufliche Meilensteine & Erfolge
- Hervorragender Kundenservice durch Beratung, Kassieren und Geschenkeverpackung
- Effizientes Zeitmanagement für gleichzeitige Erledigung verschiedener Aufgaben
- Teamarbeit und Zusammenarbeit zur Schaffung eines angenehmen Einkaufserlebnisses
Team- oder Unternehmensbeitrag
- Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Support Team, um Kundenanfragen zeitnah und effektiv zu bearbeiten.
- Bereitstellung qualitativ hochwertiger Unterstützung und Lösungen für Kundenanliegen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
- Aktive Beteiligung an Teammeetings und Schulungen, um kontinuierlich meine Fähigkeiten zu verbessern und einen konstruktiven Beitrag zur Teamdynamik zu leisten.
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um mich schnell in meine neue Rolle einzuarbeiten und einen reibungslosen Betriebsablauf im Customer Support sicherzustellen.
Wo Sie uns finden
Nerzweg 5
57072 Siegen
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Mo.–Fr. 09.00–16.00 Uhr
+49 271 338 893 90
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